さんかくすい

2019年7月10日号

「経営」に関連する記事

7月10日 接遇力を高める

7月第2週は接遇力を高める方法についてお伝えします。  接遇力を改善することは容易です。なぜなら、日常の行動として体現しているからです。しかし、意識として根付いているからこそ...

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7月3日 説明時間を確保する

7月第1週は説明時間を確保する方法についてお伝えします。  整形外科診療所において最も重要なポジションが診察です。診察において、的確な治療だけでなく、丁寧に説明してもらうこと...

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6月26日 施術スタッフがより活躍する

6月第4週は施術スタッフがより活躍する方法についてお伝えします。  理学療法士を整形外科診療所で初めて勤務してもらう場合、活躍できる体制を整えておくことが必要です。これがなけ...

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6月19日 リハビリ事務を活用する

6月第3週はリハビリ事務を活用する方法についてお伝えいたします。  通常整形外科診療所は物療を担当するスタッフはリハビリ助手のみで、それぞれがカルテを見ながら、業務を担当して...

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12月6日 受付主任を育成する

12月第1週は受付主任を育成するについてお伝えします。  整形外科診療所において、各部署が効率化するためには受付主任の役割が重要です。受付主任が他部署を積極的にフォローすれば...

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11月29日号 方向性を伝える

11月第4週は方向性を伝えるです。  整形外科診療所は地域において多数の施設があり、どのように独自の経営をするのかがポイントになります。しかし、漠然とした経営をすれば、力が...

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11月22日 経営数値を落とし込む

11月第3週は経営数値の落とし込みについてお伝えいたします。 経営数値と聞くとどのようなイメージをお持ちでしょうか?スタッフの経営意識を高めることができれば、教育や自主性の...

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11月15日 理念を浸透する

11月第2週は理念を浸透するについてお伝えします。  理念は経営において最重要です。だからこそ策定したら終わりではなく、浸透させることが重要です。もちろん、オリジナリティは大...

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